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顾客的口碑就是我们的金杯

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2019-04-107 09:39
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【摘要】:
3月29日一大早,集团总部迎来一位手拿锦旗和感谢信的男子,说要感谢郧阳?#20309;?#24191;场的谢天贞同志,感谢她的用心服务和无私帮助。??经?#31169;猓?月24日下午,郧阳?#20309;?#24191;场百货专厅店长谢天贞巡店行至一楼收银台处,突然一阵惊叫声传来“不好了,不好了,有人晕倒了”,喊叫声从女装区传来,谢天贞赶快循声而去,得知是一名女性顾客在“羽沙国际”服装专柜突然晕倒在地神志不清后,为了不错过最佳救治时间,谢天贞第一时间拨打了1
   3月29日一大早,集团总部迎来一位手拿锦旗和感谢信的男子,说要感谢郧阳?#20309;?#24191;场的谢天贞同志,感谢她的用心服务和无私帮助。
   经?#31169;猓?月24日下午,郧阳?#20309;?#24191;场百货专厅店长谢天贞巡店行至一楼收银台处,突然一阵惊叫声传来“不好了,不好了,有人晕倒了”,喊叫声从女装区传来,谢天贞赶快循声而去,得知是一名女性顾客在“羽沙国际”服装专柜突然晕倒在地神志不清后,为了不错过最佳救治时间,谢天贞第一时间拨打了120急救电话。
   随后120急救车赶至现场,谢天贞与主管邓小琴及一位好心顾客一起,将这位女子扶上?#28982;?#36710;。在得知女子只身一人,无人陪同时,谢天贞二话没说,随同?#28982;?#36710;一起到达医院。一路上,顾客?#29616;?#21589;吐并昏迷,谢天贞不顾污秽,和医生护士一起将顾客送进急救室,并?#36152;?#33258;己的钱,帮助办理挂号?#20013;?#32564;纳救治费用。
   经过抢救顾客清醒后,谢天贞又及时帮助她联?#23548;?#20154;,一切安顿就绪,谢天贞才悄然离开,回?#28966;?#20316;岗位。当我们询问事情经过时,谢天贞说:“这是小事,是我们应该做的,我都不记得了。”
   谢天贞同志履职担当、爱心救助老人的事迹彰显了寿康永乐人的担当与责任。我们为寿康永乐拥有这样的高素质员工而感到骄傲,我们为团?#27704;?#25317;有这样一位无私奉献的伙伴而?#38498;潰?#25105;们为身边拥有这样热心快肠的同事而点赞,倡议全体员工都要学习谢天贞同志用心服务、勇于担当的先进事迹,真心实意为顾客服务,为集团发展再立新功!
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